إطار عمل أندیشتا

فهم المنظومة كاملة قبل اتخاذ القرار

تتكوّن إدارة المركز الطبي من قرارات مترابطة. تراعي مراجعة أندیشتا هذه العلاقات إلى جانب الظروف الفعلية للمركز.

١

القيادة واتخاذ القرار

وضوح الأهداف والأدوار والمسؤوليات، واستخدام المعلومات في القرارات الإدارية.

٢

الفريق وإجراءات العمل

تنسيق عمل الأفراد وسير المهام ومدى اعتماد الأنشطة على حضور شخص واحد.

٣

الأداء والموارد

فهم الإيرادات والتكاليف والطاقة الاستيعابية للخدمات ومؤشرات الإدارة القابلة للمتابعة.

٤

تجربة المراجعين

وضوح المعلومات وجودة الاستجابة ومسار الزيارة والتعامل مع الملاحظات.

التعاون خطوة بخطوة

مسار واضح للخطوة التالية

  1. الفهم

    نوضّح أهداف المركز وظروفه ومشكلته الرئيسية.

  2. التقييم

    نراجع البيانات والأدلة ذات الصلة ونحدّد الأولويات.

  3. خطة التحسين

    نحدّد الإجراء والمسؤول والمَوعد ومؤشر المتابعة.

  4. المتابعة

    نراجع التقدّم ونعدّل الخطة عند الحاجة.

من النتائج إلى التنفيذ

تتّضح قيمة التقييم عندما ترتبط كل أولوية بإجراء محدد ومسؤول معلوم وموعد لمراجعة النتيجة.

ما نقطة انطلاق مركزك؟

تعرّف على الخدمات ومسار التقييم، واختر الخطوة التالية بما يناسب التحدّي الذي يواجهه مركزك اليوم.

استكشف خدمات أندیشتا

تواصل مع أندیشتا

yazdi.ali@gmail.com+98 912 764 0894